Červencový „VISA Czech Top Shop 2021“ je Cybex
V třináctém, červencovém, kole soutěže CZECH TOP SHOP zvítězila prodejna CYBEX umístěná přímo v srdci Prahy v Široké ulici na Starém Městě. Všechny tři umístěné prodejny dokonale zosobňovaly zásadní proměnu zákaznického přístupu a designu prodejen a rozhodování nebylo jednoduché. Naši inspektoři výsledky okomentovali takto:
1. místo – Cybex Široká ulice
„Plánovaná návštěva našich inspektorů první flagship store CYBEX přímo v srdci Prahy předčila veškerá očekávání. Samotný prostor prodejny, ve kterém se snoubí jedinečný génius loci a dokonalý design s funkčností, bezpečím dětského zboží a vášní pro špičkovou módu. Vize značky For all tomorrow’s people ukazuje v celém prostoru udávající trendy pro moderní rodiče a uspokojí i ty nejnáročnější zákazníky. Prodejna komunikuje vysoké standardy v oblasti designu, bezpečnosti a funkčnosti. Prostor je efektivně rozdělen mezi dvě patra. Ocenili jsme celou řadu speciálních služeb od vyhrazené VIP sekce pro předem rezervované, exkluzivní individuální schůzky po vlastní opravnu umožňující okamžitou péči o zákazníka. Dokonalost podtrhuje vysoce školený personál zajišťující špičkový servis a poskytující veškerou podporu. Luxus a moderní styl doplňují použité materiály a všudy přítomné LED obrazovky na kterých je prezentováno značkové zboží.“
2. místo – Sportisimo Palladium
„Sportisimo v Palladiu nás nadchlo velkým prostorem, který je doplněn perfektním orientačním systémem, dle kterého se zákazník bez bloudění v prodejně vyzná. Zboží je prezentováno na stylově oblečených figurínách, které dotváří celý koncept prodejny. Skvěle proškolený a odborný personál dokáže zákazníkovi na míru poradit a doporučit jednotlivé produkty. Zákazník je v prodejně pomocí velkých bannerů upozorněn na probíhající akce a slevy, které zajisté ocení.
Velkou pochvalu dáváme za interaktivní PC tabuli, kde si může zákazník najít své zboží a zjistit tak dostupnost a nebo se i přímo poradit s personálem.“
3. místo – Hunter Vinohradská
„Pražská značková prodejna nás nadchla hned u vstupu netradičním luxusním designem prodejen věnovaným zvířecím miláčkům. Prodejna se specializuje výhradně na psí a kočičí potřeby. Z interiéru dýchá přírodní styl zosobňující hluboké pouto mezi zvířetem a člověkem. Vystavené zboží je přehledně uspořádáno v jednotlivých částech prodejny. Majitelé psích a kočičích miláčků se mohou obrátit na informované prodejce, kteří pomohou s výběrem zboží. Ocenili jsme čas šetřící doplňující příslušenství ve formě gravírovačky, na které majitelům personál vyrobí pro svého mazlíčka známku se jménem a kontaktem na sebe. Pokud do prodejny zavítáte, budete se cítit příjemně a rozhodně nebudete litovat strávený čas.“
