Sedm rad pro dobrou péči o zákazníka
Ne nadarmo se říká „náš zákazník – náš pán“. Snad každá společnost na světě dělá vše pro to, aby si své zákazníky udržela. Věrnost zákazníků však není samozřejmostí. Je potřeba … Read More
Ne nadarmo se říká „náš zákazník – náš pán“. Snad každá společnost na světě dělá vše pro to, aby si své zákazníky udržela. Věrnost zákazníků však není samozřejmostí. Je potřeba … Read More
Udržování pozitivního vztahu se zákazníkem je v dnešní době pro každou společnost nejen dobré, ale už nutností. Existuje plno rad, jak si zákazníka udržet, a tím zvyšovat své zisky. Na druhé … Read More
Každý maloobchodník se snaží školit své zaměstnance k vstřícnému přístupu ke každému zákazníkovi. Občas je to obtížné, ale díky různým prodejním školením by prodejce měl být zákazníkův pomocník a řešit jeho … Read More
Tisícovka obchodníků a jejich dodavatelů diskutovala na Retail Summitu 2016 cesty ke zvýšení hodnoty obchodování. Shodla se, že maloobchod, ani žádný jiný článek tohoto řetězce, ji nemůže vytvářet na úkor … Read More