Ve vesnických „bankomatech“ si lidé loni vybrali necelých pět miliard v hotovosti

Obliba výběru hotovosti na pokladnách prodejen dlouhodobě roste. Podle Sdružení pro bankovní karty provedli zákazníci v roce 2025 prostřednictvím této služby celkem 3,195 milionu výběrů. To je o 100 tisíc více než v roce 2024 a čtyřnásobek oproti roku 2018. Nejčastěji lidé vybírají hotovost v prodejnách sítě COOP, kde bylo v loňském roce realizováno 62 % všech transakcí.

Zatímco celkový počet výběrů hotovosti z bankomatů klesá (pozn. ze 147 milionů v roce 2023 na 131 milionů v roce 2025, dle Sdružení pro bankovní karty), dříve spíše opomíjená služba cashback zaznamenává stabilní růst. Podle Lukáše Němčíka, místopředsedy představenstva COOP pro služby, hraje klíčovou roli v rostoucím počtu výběrů hotovosti v obchodech zejména jejich široká síť v regionech, stagnující počet bankomatů i skutečnost, že zákazníci při výběru hotovosti na pokladně neplatí žádné poplatky.

„Naše síť provozuje téměř dva a půl tisíce prodejen. Fakticky tak nabízíme stejné množství míst, kde si lze vybrat hotovost. Z velké části jde o prodejny na venkově, takže lidé nemusí za hotovostí složitě cestovat k bankomatům,“ vysvětluje Lukáš Němčík.

Průměrná výše výběru hotovosti na pokladnách dosáhla v loňském roce 1 495 korun. S rostoucím počtem transakcí roste i celkový objem vybraných prostředků, který loni činil 4,8 miliardy korun. V roce 2018 to přitom bylo pouze 1,2 miliardy korun. Maximální výše jednoho výběru v rámci cashbacku je však omezena na 3 000 korun.

Na poskytování služby se kromě obchodníků podílejí také vydavatelé platebních karet, například společnost Mastercard. „Digitalizace neznamená, že hotovost z každodenního života úplně zmizí. Důležité je, aby lidé měli přístup ke svým penězům způsobem, který je pro ně v dané situaci pohodlný a dostupný. Možnost výběru hotovosti tam, kde lidé běžně nakupují, přirozeně doplňuje svět digitálních plateb a přináší jednoduché řešení zejména do míst, kde klasické bankomaty nejsou na každém rohu,“ říká Jana Lvová, generální ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.

Podle Pavla Březiny, předsedy Asociace českého tradičního obchodu (AČTO), se regiony dlouhodobě potýkají s horší dostupností služeb, které mnohdy suplují právě prodejny.   „Obchodníci svou nabídku neustále rozšiřují. Dnes lze ve venkovských prodejnách nejen vybrat hotovost, ale také vyřídit poštovní služby, zakoupit léky nebo vyzvednout zboží z e-shopu. Díky konceptu 24/7 jsou navíc vesnické prodejny stále častěji k dispozici doslova kdykoliv,“ uzavírá Pavel Březina.

Vývoj počtu transakcí a objemu transakcí

Zdroj: Sdružení pro bankovní karty