Narůstají preference českých značek čističů

Na jedno se v kategorii čističů dá spolehnout – v českých domácnostech se stále dodržuje předvánoční a jarní úklid. A také i nadále platí, že spotřebitelé vítají novinky. „Český spotřebitel má rád novinky, ať už jde o nové výrobky, způsob jejich použití, nová balení nebo vůně. Ty u čisticích prostředků hrají velkou roli, proto nabídka nové vůně bývá velmi vítána,“ upozorňuje Jana Očadlíková, manažerka marketingu divize Pracích a čisticích prostředků společnosti Henkel ČR. Tomu se samozřejmě přizpůsobují všichni výrobci. „U našich čisticích přípravků Cif a Domestos pravidelně inovujeme portfolio výrobků. Někdy jde o nový obal, jindy inovujeme složení přípravku, a samozřejmě také přicházíme s výrobky zcela novými, které rozšiřují náš sortiment,“ říká Lenka Křížová, marketing specialist Cif & Domestos společnosti Unilever CR.

Největší pokles je u speciálních produktů

Z údajů společnosti Nielsen vyplývá, že pokud jde o meziroční srovnání (listopad 2011 až říjen 2012 vs. stejné předchozí období), poklesl objem prodeje celé kategorie čisticích prostředků o 2,0 %. Z pohledu tržeb došlo na opak k nárůstu, a to o 2,1 %, což indikuje zvýšení cenové hladiny celé kategorie o 4,2 %. Univerzální čisticí prostředky, které představují takřka 85 % objemu celé kategorie, zaznamenaly meziroční pokles v objemech prodejů o 1,6 %. Speciální čisticí prostředky klesly dokonce o 4,5 %. V hodnotě prodejů rostly obě subkategorie – univerzální o 0,6 % a speciální o 7,9 %. Z hlediska členění kategorie na abrazivní (čisticí a tekuté písky apod.) a neabrazivní přípravky (tekuté, krémové, práškové atd.) a odstraňovače vodního kamene lze pozorovat nárůst pouze u posledně jmenovaných (+2,3 %), zatímco u abrazivních i neabrazivních čisticích prostředků byly zaznamenány poklesy v meziročním srovnání objemu prodejů, a to o 6,4 %, resp. 1,1 %. Vzhledem k malé významnosti odstraňovačů vodního kamene jejich růst nedokázal vyrovnat pokles ostatních segmentů, a proto celá kategorie čisticích prostředků v ČR klesá. Více než 53 % veškerých čisticích prostředků se prodává na moderním trhu, tedy v hypermarketech a supermarketech včetně diskontů. Na tradičním trhu (maloobchodní prodejny s plochou do 401 m2) se prodá zhruba 16 % všech čisticích prostředků a více než 30 % kategorie se prodá v drogeriích, které jsou společně s hypermarkety nejdůležitějším prodejním kanálem. Prodeje čisticích prostředků rostou nejvíce v drogeriích (+9,2 %) a dále na tradičním trhu (+3,1 %). Naopak hypermarkety v objemu zaznamenaly největší pokles (-6,4 %), co do objemu klesají i supermarkety (-5,9 %).

Spotřebitelé vyžadují vysokou účinnost

Názory na loňský vývoj v kategorii čističů se u výrobců a obchodníků poněkud liší. Shoda ale panuje v tom, že spotřebitelé požadují čističe účinné, případně přípravky s benefitem. Kateřina Juřičková z oddělení nákupu drogerie společnosti Globus ČR vypočítává: „Prodeje čisticích prostředků meziročně celkově klesají. Největší pokles zaznamenávají tekuté WC čističe, WC bloky a čističe oken. Univerzální čisticí prostředky stagnují a mírný nárůst evidujeme u čističů na bázi chloru a čističů koupelen.“ Aleš Langr, mediální zástupce SPAR ČOS, zase tvrdí: „V kategorii čisticích prostředků roste zejména segment tekutých a univerzálních čističů, sprejů a čisticích utěrek a stagnují čisticí prostředky ve formě písků či past. SPAR ČOS také zaznamenává, že zákazníci dávají přednost výrobkům ve větších baleních a s větší silou účinku, například 2 v 1. Dále se hodně prodávají specializované čisticí prostředky na dřevo, dlažbu, keramiku či sklo. Nejvíce jsou však prodávány WC čističe, prostředky proti vodnímu kameni, plísni a mastnotě.“ Vývoj v segmentu přípravků na podlahové krytiny pomocí údajů společnosti Nielsen komentuje marketingová ředitelka společnosti Marca CZ Radka Holečková: „Pokud jde o prodeje roku 2012, rostly v meziročním srovnání o 16,7 %. Je pravda, že rychleji rostly levnější a privátní značky, ale pro nás je důležité, že naše značka Alex si v tomto segmentu udržuje okolo 44 % trhu. Je ale vidět, že v druhé půlce roku se růst výrazně zpomalil.“ Jak zdůrazňuje Jana Očadlíková, spotřebitelé preferují účinné čističe s univerzálním použitím, ale stále častěji také sahají po specializovaných čisticích přípravcích, které nabízejí určitý benefit v aplikaci nebo ve výkonu – např. ochranu povrchu, dlouhodobou dezinfekci atd. „Spotřebitelé se více zajímají o přípravky přímo vyrobené pro určitý druh materiálu, jako je dřevo, lamino, mramor, nerez a podobně. Vytváří se nová skupina čisticích přípravků, takzvané speciály,“ vysvětluje Jitka Fendrychová, vedoucí oddělení marketingu a vývoje společnosti Zenit, a zároveň upozorňuje na nový trend: „Jde o větší transparentnost. Spotřebitel chce vidět hned na regálu, jakou má čisticí přípravek barvu či hustotu, následně ho zajímá i vůně.“

Stále vedou tradiční značky

Podle Jany Očadlíkové je role tradiční značky u čisticích prostředků velmi důležitá. „Spotřebitelé jsou opatrnější v tom, co kupují, a tradiční značka jim poskytuje určitou garanci kvality. Stále více vyžadují kvalitní, to znamená účinné výrobky, protože dobře vědí, že se jim to vyplatí. Značkové produkty jsou nejen šetrné k životnímu prostředí, ale ve finále šetří peníze, energii a čas.“ V kategorii čističů je na trhu i mnoho tradičních tuzemských značek, o něž, jak se zdá, jeví spotřebitelé čím dál větší zájem. „Při současné ekonomické situaci se při výběrů čističů spotřebitel zaměřuje hlavně na jejich cenu. Proto se prosazují produkty privátních značek, u nichž si řetězce nárokují kvalitu za velmi nízkou cenu. Velmi dobře jsou vnímány zahraniční značky, které mají podporu v televizní reklamě. Naší cílovou skupinou jsou ale spotřebitelky středního věku, kterým za rozumnou cenu nabízíme kvalitní český výrobek prověřený šedesátiletou praxí,“ říká Petr Vinkler, ředitel prodeje Stylu, družstva pro chemickou výrobu. Na rostoucí roli českých značek upozorňuje i Jitka Fendrychová: „V posledním roce vnímáme mnohem více označení český výrobek, případně česká značka. Věříme, že tuzemští zákazníci půjdou touto cestou dál a budou stále více nakloněni tuzemským produktům.“ A Radka Holečková doplňuje: „Z našich průzkumů vyplývá, že stále více spotřebitelů dává přednost produktům vyráběným v tuzemsku, proto naše výrobky z řady Alex budou nově od příštího roku označovány symbolem, že jsou vyráběny v České republice.“ Že tradiční značky u čističů hrají prim, potvrzují i údaje společnosti ppm factum, z nichž vyplývá, že největší celkový podíl na sortimentu univerzálních čističů, a sice 20 %, patřil v říjnu 2011 výrobkům společnosti Henkel ČR, následovaly produkty společností Unilever ČR a Bochemie s podílem 16,3 %, resp. 16,0 %. Loni ve stejném srovnatelném období činil podíl u prvně jmenované společnosti 16,6 %. V případě výrobků společnosti Unilever ČR pak činil podíl 15,5 % a u Bochemie byl 19,9 %. Pokud jde o podíl privátních značek, byl ve sledovaných obdobích 7,7 %, resp. 5,2 %. U WC čističů činil ve stejných sledovaných obdobích celkový podíl na sortimentu v případě společnosti Henkel 20,3 %, resp. 17,5 %. V případě privátních značek šlo o podíl 10,7 %, resp. 8,9 %. Na trhu jsou k mání i ekologicky šetrné čističe, které se podle Petra Vinklera začínají pomalu prosazovat v zahraničí. „Snažíme se oslovit i zákazníky, kteří preferují ekologicky šetrné čističe, a v nabídce proto máme i produkty například značek Ecover, Frosh či Green Vision,“ říká Kateřina Juřičková. Jak ale upozorňuje Aleš Langr, ekologické čisticí prostředky se prodávají málo. „Spotřebitelé se je ještě nenaučili lépe vnímat a ve svých domácnostech používat.“ Co ale spotřebitelé naopak vnímají dobře, jsou prodejní akce. „Spotřebitelské chování se příliš nemění. Stále nejvíc táhne televizní reklama a letákové akce zaměřené na sníženou cenu,“ zdůrazňuje Radka Holečková, Jitka Fendrychová doplňuje: „Vedle snížené ceny či ceny zvýhodněné například u balení dvou kusů mají u spotřebitelů úspěch i příbaly k výrobkům či přeplňovaná balení.“

Nejvíce kupujících vykazují univerzálové

Z výsledků průzkumu trhu metodou panelu domácností společnosti GfK Czech za období leden až září 2012 vyplývá, že nějaký čisticí prostředek koupilo v uvedeném období 82 % českých domácností. Na nákup kategorie se vydaly v průměru 3,5x za sledované období. Největší počet kupujících mají univerzální čisticí prostředky, a to 48 %, následují univerzální dezinfekční prostředky, které ve sledovaném období koupilo 36 % českých domácností. Čističe do koupelen nakoupilo 20 % a čističe na okna 19 % domácností. Téměř 17 % českých domácností nakoupilo čističe odpadů. Univerzální čisticí prostředky celkem – dezinfekční i nedezinfekční – představují 44 % celkových výdajů za kategorii. Následují čisticí prostředky na koupelny s 9% podílem, čističe odpadů s 8% a čističe oken se 6% podílem. Téměř 6 % podílu dosáhly i čističe na podlahy včetně podlah dřevěných a přes 4 % výdajů představují čističe proti plísním. Průměrná spotřebitelská cena za jeden kilogram nebo litr čističe pro domácnost v období leden až září 2012 byla stejně jako v předchozím srovnatelném období 66 Kč. Přitom průměrná kupující domácnost utratila ve sledovaném období za kategorii celkem 208 Kč, za jeden nákup 59 Kč. K nejdražším čisticím prostředkům patří prostředky proti vodnímu kameni, proti prachu, na koberce a na nábytek. Naopak nejlevnější jsou univerzální čisticí prostředky, čističe na podlahu a okna. Nejdůležitějším nákupním místem u uvedené kategorie jsou drogerie, kam směřovalo 33 % z celkových výdajů. Druhým nejvýznamnějším nákupním místem jsou hypermarkety s 28% podílem na výdajích, se 14 % následují diskonty.

 

 

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *