--- site_name: mistoprodeje.cz site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop. site_url: https://www.mistoprodeje.cz contact_email: beran@mistoprodeje.cz title: Coop 24/7 ve Strakonicích získal zlato za květen ve VISA Czech Top Shop 2022 url: https://www.mistoprodeje.cz/vitezne-prodejny-cts/coop-24-7-ve-strakonicich-ziskal-zlato-za-kveten-ve-visa-czech-top-shop-2022/ date: 2022-07-22 modified: 2022-07-22 author: Jana Follprechtova type: post categories: [Vítězné prodejny CTS] tags: [COOP, Coop 24] --- ![COOP 4 e1658482535452](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2022/07/COOP-4-e1658482535452.jpg "COOP 4 e1658482535452") [Vítězné prodejny CTS](https://www.mistoprodeje.cz/category/vitezne-prodejny-cts/) # Coop 24/7 ve Strakonicích získal zlato za květen ve VISA Czech Top Shop 2022 [Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[22. 7. 2022](https://www.mistoprodeje.cz/vitezne-prodejny-cts/coop-24-7-ve-strakonicich-ziskal-zlato-za-kveten-ve-visa-czech-top-shop-2022/) **Soutěž prodejen hodnotící zákaznický zážitek zná vítěze květnového kola. Stal se jím Coop 24/7 samoobslužná prodejna budoucnosti ve Strakonicích, kterou nám nominoval Jan HRDINA, tajemník Asociace českého tradičního obchodu. Jedná se o velmi inovativní respektive hybridní prodejnu, která po běžných pracovních hodinách přechází do zcela automatického tj. samoobslužného režimu.** ![COOP3 300x192](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2022/07/COOP3-300x192.jpg "COOP3 300x192") Předávání se uskutečnilo 24.6. 2022 za přítomnosti **generálního manažera Visa** pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko pana **Marcela Gajdoše,**který byl velmi zvědavý, jak tento inovativní koncept funguje**.** K samotnému ocenění uvedl: *„Jsem velmi rád,**že jsem mohl přijet do Strakonic, do tohoto inovativního prostředí,**abych předal cenu za výjimečnou inovaci v rámci Česka.**Pevně věřím, že tento typ prodejny uvidíme i na dalších místech a zároveň držím palce skupině COOP, aby s tímto konceptem nadále byli tak úspěšní jako zde.“* Prodejna nám byla nominována zejména z důvodu svého unikátního hybridního konceptu. V běžné pracovní době v ní pracují „ženy za pultem“, ale po páté hodině odpolední se promění v plně automatizované místo prodeje bez přítomnosti personálu. Vstup do prodejny probíhá díky QR kódu v mobilním telefonu v aplikaci Contio, která je napojena na bankovní identitu zákazníka. Prodejna zabodovala i v ostatních osmi kritériích našeho CX hodnocení, a to i proto, že před nedávnem prošla zdařilým remodelingem, ke kterému se nám vyjádřil **Lukáš Němčík** (Head of Marketing & Development skupiny COOP). Říká: *„**Skupina COOP si váží za ocenění pro první automatickou prodejnu svého druhu v Evropě. Jedná se o unikátní koncept, který ukazuje, že i tradiční obchodník s tradicí 175 let může být nositel inovací, které přináší zákazníkům komfort v rozšířené otevírací době při zachování kvalitní obchodní sítě.“* **S technickými řešeními ve Strakonicích přišla společnost KNOWINSTORE s.r.o. v čele s Pavlem Kozlerem** (Executive Director), který uvádí:*„**Jsme rádi, že naše realizace získala ocenění v takto prestižní soutěži. Dává nám to zpětnou vazbu a utvrzuje nás to, že naše cesta digitalizace retailu je tou správnou.“* Po vstupu do prodejny se nám líbilo označení sekcí pomocí piktogramů, LCD reklamní obrazovka, vystavení běžných i lokálních produktů (např. Chodský koláč). Prodejna disponuje také nejhezčí samoobslužnou pokladnou, jakou jsme dosud viděli. ![COOP2 300x211](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2022/07/COOP2-300x211.jpg "COOP2 300x211") Spolu s M. Gajdošem ocenění předávali také **Přemysl Janovský a Petr Kašpar** z **ČSOB**, která je acquirerem skupiny Coop a v neposlední řadě byl účasten také **předseda představenstva Jednoty Volyně** pan **Roman Slamka** se svým týmem, který prodejnu vlastní a provozuje. K ocenění nám řekl: *„Moc děkuji Visa Czech Top Shop za toto krásné ocenění. Jednota Volyně si toho velmi váží a jsme za to opravdu rádi. Věříme, že to je důkazem, že tuhle naši práci děláme správně a dobře, a že směr, kterým jsme se vydali, je správný. Věřím, že i naše další prodejny si v budoucnu toto ocenění zaslouží.“* Přítomen byl také **Petr Hauner**ze společnosti **MORIS design**, která je významným partnerem naší soutěže a zároveň **garantem kritéria Koncept**. K vítězi května dodává:*„My za MORIS design velmi chválíme tuto bezobslužnou prodejnu, která je v hybridním provozu, protože přináší klientům nový komfort. Zákazník může přijít v kteroukoliv denní či noční dobu a nakoupit si.“*Své vyjádření připojil také **Petr Kašpar**– firemní bankéř Jednoty Volyně: *„Jsem velmi rád, že je ČSOB hrdým finančním partnerem našeho spotřebního družstva Jednota Volyně. Proto bych rád tomuto našemu významnému klientovi pogratuloval k obdržení ceny Visa Czech Top Shop za první místo za měsíc květen. Mám radost, že si tento inovativní koncept již našel své zákazníky a věřím, že se bude i nadále rozšiřovat.“* Předávání proběhlo ve velmi slavnostní a zároveň přátelské atmosféře.**Na video z akce se můžete podívat**[**zde**](https://www.youtube.com/watch?v=MlDkV4X1Fpw)**.** **COOP se touto prodejnou stal inovativním leaderem trhu, na což bychom ho v minulosti vůbec netipovali!** **Poděkování patří také partnerům projektu, kterými jsou: ** ![logo Morise e1451912513727 300x130](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2015/09/logo-Morise-e1451912513727-300x130.png "logo Morise e1451912513727 300x130") ** ****![samsung logo 300x90](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2021/08/samsung-logo-300x90.png "samsung logo 300x90")** [COOP](https://www.mistoprodeje.cz/tag/coop/)[Coop 24](https://www.mistoprodeje.cz/tag/coop-24/)