--- site_name: mistoprodeje.cz site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop. site_url: https://www.mistoprodeje.cz contact_email: beran@mistoprodeje.cz title: ZOOT zaplňuje republiku s novým konceptem Výdejen radosti url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/zoot-zaplnuje-republiku-s-novym-konceptem-vydejen-radosti/ date: 2021-12-01 modified: 2021-12-01 author: Jana Follprechtova type: post categories: [Zajímavosti z retailu] tags: [Výdejny radosti, ZOOT] --- ![Vydejna radosti 3](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2021/12/Vydejna-radosti-3.jpg "Vydejna radosti 3") [Zajímavosti z retailu](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/zajimavosti-z-retailu/) # ZOOT zaplňuje republiku s novým konceptem Výdejen radosti [Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[1. 12. 2021](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/zoot-zaplnuje-republiku-s-novym-konceptem-vydejen-radosti/) **Společnost ZOOT nabírá na síle. Zatímco dříve provozoval ZOOT 15 vlastních provozoven, nyní díky Výdejnám radosti v partnerských módních obchodech může vydávat radost na 130 místech po celé republice. Ty odbaví třetinu všech objednávek e-shopu. Pro maloobchodní prodejny jsou nové Výdejny radosti vítaným zdrojem příjmů, který pomáhá vyrovnávat ztráty způsobené pandemií. Společnost, která během roku sestěhovala sklady do Říčan u Prahy, chce letos atakovat hranici 150 výdejen. Do budoucna se zaměří na rozšíření Výdejen radosti v obchodních centrech.** Společnost ZOOT stále rozšiřuje svou nabídku Výdejen radosti. Nyní je tak zákazníci naleznou v každém krajském i okresním městě. Právě do Výdejen radosti putuje třetina všech objednávek. Zákazníci oceňují jednoduchost vyzvedávaní bez celodenního čekání na kurýra, a hlavně možnost si módní kousky prohlédnout na vlastní oči a vše řádně vyzkoušet. I to dělá ZOOT jedinečným na českém a slovenském trhu. A v budoucnu i v dalších zemích Evropy. „*Naše Výdejny radosti jsou naše velká přednost oproti konkurenci. Proto plánujeme být našim zákazníkům ještě blíže a počty výdejen rozšiřovat. Zároveň ale chceme zachovat veškeré standardy, na které jsou lidé zvyklí, zvyšovat kvalitu servisu a zanechat skvělý celkový dojem z návštěvy*,“ říká Martin Souček, ředitel pro rozvoj společnosti ZOOT. ![Vydejna radosti 1 1024x896](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2021/12/Vydejna-radosti-1-1024x896.jpg "Vydejna radosti 1 1024x896") **Obchodům rostou počty nových zákazníků** Právě standardy kvality ve výdejnách jsou pro ZOOT stěžejní. Své maloobchodní partnery si firma pečlivě vybírá. Nové partnery hledá mezi majiteli či provozovateli obchodů s oblečením, kterým následně pomáhá s rozvojem jejich vlastního podnikaní. „*Benefit ve spolupráci s námi pocítí majitelé obchodů ve zvýšené návštěvnosti a tím i růstu jejich vlastních prodejů. Za každou vyřízenou zásilku dostávají odměnu, navíc je dodatečně odměníme i podle toho, jak hodnotí jejich přístup naši zákazníci. Partnerům se ale snažíme pomoci i jinými cestami. Nabízíme jim marketingový prostor, obchodní konzultace i další služby, které jim dlouhodobě pomáhají rozvíjet vlastní podnikání*,“ vysvětluje Souček. **Originální kolekce ZOOT přímo v obchodech** ZOOT tento rok rozšířil prodej vlastních značek do dvaceti výdejen po celé ČR. V nich nově předvádí i své vlastní privátní kolekce, včetně nejnovější značky Metroopolis. Hlavním úkolem „*shop in shop“* modelu je seznámit zákazníky s privátními značkami ZOOTu a jejich kvalitou. Zájem o tento model mají i další provozovatelé Výdejen radosti. *„Počet zásilek v každé z Výdejen radosti se odvíjí vždy od velikosti města a jeho kupní síly. Z našich zkušeností vidíme, že počty zákazníků nejvíce rostou v malých městech, kde není dostupnost módních obchodů tak vysoká,“* doplňuje Souček. Česká módní jednička chce i nadále pracovat na snižování vratek, které jsou z principu právě ve výdejnách vyšší. „*S vyšším počtem vratek chceme dále bojovat vysokou kvalitou produktů, odpovídajícím fotkám na webu, skvělým popiskem obsahujícím nápř. míry modelek a modelů i technologicky vychytaným doporučováním vhodné velikosti, které jsme již na webu spustili“*doplňuje Milan Polák, CEO společnosti ZOOT. V blízké budoucnosti chce e-shop svým zákazníkům nabídnout možnost samoobslužného vyzvednutí s vyzkoušením na místě. Ve fázi testování je i sofistikované virtuální zkoušení oblečení. Klíčovým krokem bude představení vlastních vlajkových obchodů, kterým chce stálice české e-commerce více proniknout mezi zákazníky a lépe ukázat svou značku. ![Vydejna radosti 2 768x1024](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2021/12/Vydejna-radosti-2-768x1024.jpg "Vydejna radosti 2 768x1024") **Skupina Digital People sestěhovala sklady** Transformace výdejen radosti a nový přístup k vratkám nejsou jedinými změnami, které skupina Digital People, kam patří vedle ZOOTu i Bibloo, Urban Store a Different, zavedla. „*Bibloo a Urban Store měly sklad v Jenči u Prahy, ten se nyní přestěhoval do skladu ZOOTu v Říčanech. Z technického hlediska to znamená přesun 400 tisíc kusů zboží, ale také posílení směn a zrychlení odbavování objednávek. Také odpolední objednávky díky tomu odejdou zákazníkům v ten samý den*,“ vysvětluje Milan Polák. Od kompletního přestěhování celé módní skupiny do Říčan si společnost slibuje především vyšší synergii provozu, nižší náklady ale i zrychlení servisu pro zákazníky. ![ZOOT stehovani 1024x684](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2021/12/ZOOT_stehovani-1024x684.jpg "ZOOT stehovani 1024x684") Skupina Digital People nabízí zákazníkům výběr z 1,2 milionu kusů oblečení, bot a doplňků od 300 značek. Zatímco Urban Store je zaměřen především na sportovní oblečení, Bibloo přináší prémiové značky, které dosud v ZOOTu chyběly. Skupina by tak měla být schopná cílit na všechny typy zákazníků. Zdroj a foto: ZOOT [Výdejny radosti](https://www.mistoprodeje.cz/tag/vydejny-radosti/)[ZOOT](https://www.mistoprodeje.cz/tag/zoot/)