--- site_name: mistoprodeje.cz site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop. site_url: https://www.mistoprodeje.cz contact_email: beran@mistoprodeje.cz title: Už 12% českých zákazníků nakupuje přes mobil url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/uz-12-ceskych-zakazniku-nakupuje-pres-mobil/ date: 2016-08-15 modified: 2019-11-08 author: Jana Follprechtova type: post categories: [Zajímavosti z retailu] tags: [mobilní nakupování, on-line průzkum, Seznam.cz, Seznam.cz Výzkumník, Sklik, Stream.cz] --- ![photo 634069 1280](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/08/photo-634069_1280.jpg "photo 634069 1280") [Zajímavosti z retailu](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/zajimavosti-z-retailu/) # Už 12% českých zákazníků nakupuje přes mobil [Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[15. 8. 2016](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/uz-12-ceskych-zakazniku-nakupuje-pres-mobil/) **Z nového online průzkumu společnosti Seznam.cz vyplývá, že nákupy uskutečněné prostřednictvím mobilních telefonů už u nás nejsou tak neobvyklé, neboť celých 12 procent dotázaných běžně uskuteční celý svůj nákup přes mobil. Z dat vyplynulo, že toto počínání je bližší mužům než ženám.** Narůstající význam chytrých telefonů potvrzují také **trendy mobilní reklamy** u služeb společnosti Seznam.cz. Například reklamní systém **Sklik** si od ledna do května letošního roku připsal 13% nárůst prokliků na reklamu z mobilního vyhledávání. Stejná tendence je patrná i u **internetové televize Stream.cz**, jež v červnu zaznamenala víc kliknutí na video reklamu před pořady z mobilů než z klasických počítačů. Průzkum uskutečněný v květnu 2016 přes nástroj *Seznam.cz Výzkumník* se dotazoval na zvyklosti a používání mobilního internetu. **Vyplynulo z něj, že 12 % z těch, kteří internet v mobilu využívají, běžně přes mobil uskuteční i celý svůj nákup. To znamená, že dvanáct lidí ze sta si zboží v mobilu vybere, případně porovná s dalšími produkty a na závěr i potvrdí tlačítkem zaplatit.** „*Velkou roli v nákupním procesu hraje mobil i u těch, kteří si zatím na dokončení nákupu v něm netroufají. Běžně totiž k výběru zboží a zjištění dalších informací používá mobil 41 % respondentů našeho průzkumu, 24 % pak výjimečně. Nákup včetně provedení platby dokončují tito lidé přes počítač, nebo pak osobně na prodejně*,“ interpretuje výsledky průzkumu Marko Zekič, manažer mobilní reklamy společnosti Seznam.cz. [![tab 1](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/08/tab-1.png "tab 1")](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/08 / tab-1.png) **Nákupy přes mobil jsou mužům bližší** **Mezi ženami a muži je více jak 10% rozdíl v tom, jak používají internet v mobilu k nakupování**. Třicet osm procent mužů totiž potvrdilo, že mobil běžně využívá ke čtení recenzí, výběru zboží nebo k samotnému nákupu. Oproti tomu jen pro 29 % žen je mobil běžnou součástí nakupování, Třicet šest procent z nich dokonce mobil k této činnosti nevyužívá vůbec. „*Zajímavé jsou výsledky z pohledu věku respondentů. Neukazují totiž téměř žádný rozdíl. Jak pro 37 % mladých (ve věku 10 – 24 let), tak pro 37 % ekonomicky aktivních (ve věku 25 – 44 let) je mobil běžným prostředkem při nakupování*,“ komentuje Marko Zekič. [![graf 2](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/08/graf-2.png "graf 2")](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/08 / graf-2.png) **Využívání internetu a nakupování v mobilu v praxi** Mobil hraje v nákupním procesu, kam patří také inspirace reklamou, **čím dál větší roli**. Výsledky průzkumu potvrzují i trendy v rámci jednotlivých služeb společnosti Seznam.cz. Například reklamní systém **Sklik** jen od ledna do května letošního roku zaznamenal **13% nárůst proklikovosti reklamy v mobilním vyhledávání**. U služby *Zboží.cz* se zase v týdnu od 6. do 12. června lidé téměř **tři sta** t**isíckrát proklikli do e-shopů ze svých mobilů**, zatímco z počítače uskutečnili za stejnou dobu jen přibližně pětkrát více prokliků. **Stále rostoucí význam mobilního telefonu při využívání on-line služeb** dokládají i data internetové televize *Stream.cz*. „*Je dobré si uvědomit, že dnes už 14 % veškerých zhlédnutí videí je uskutečněno z mobilů, a to nepočítáme aplikaci, která tvoří dalších 10 %. Navíc se tato čísla stále zvyšují – právě počet zhlédnutí na mobilním webu se loni pohyboval kolem 11 %. V souvislosti s tím také sledujeme nárůst kliknutí na videoreklamu. Například v červnu 2016 jsme diváky Stream.cz zaujali až třikrát více reklamním videospotem pre-roll před videem na mobilním telefonu než na klasickém webu. Proto je třeba při plánování marketingové kampaně myslet také na to, že ji část cílové skupiny zahlédne na mobilu*,“ doplňuje k trendům využívání mobilního internetu Petr Hoffmann, account manager nových médií v Seznam.cz. Zajímavé je také porovnání odpovědí na otázku „**Jaké reklamy nebo doporučení na zboží by vás v mobilu mohly zaujmout?**“ s reálnými daty. Z nabídky kategorií lidé během průzkumu nejčastěji volili **slevy a akce, oblečení a elektroniku**. Reálná data však jejich odpovědi potvrzují jen částečně. V období od 6. do 12. června se lidé na službě *Zboží.cz* nejčastěji proklikli v mobilech do e-shopů u produktů zařazených do kategorií mobilní telefony, bazény a dámské parfémy. **O výzkumu** Všechna uvedená data jsou založena na **on-line průzkumu společnosti Seznam.cz**, který probíhal od 16. do 20. května 2016 prostřednictvím nástroje *Seznam.cz Výzkumník*. Z celkového počtu 1 049 respondentů 764 potvrdilo, že využívá ve svém mobilním telefonu internet, a právě této skupiny lidí se týkaly všechny výše zmíněné otázky k reklamám a nakupování v mobilu. Zdroj: Seznam.cz Foto: Seznam.cz, pixabay.com [mobilní nakupování](https://www.mistoprodeje.cz/tag/mobilni-nakupovani/)[on-line průzkum](https://www.mistoprodeje.cz/tag/on-line-pruzkum/)[Seznam.cz](https://www.mistoprodeje.cz/tag/seznam-cz/)[Seznam.cz Výzkumník](https://www.mistoprodeje.cz/tag/seznam-cz-vyzkumnik/)[Sklik](https://www.mistoprodeje.cz/tag/sklik/)[Stream.cz](https://www.mistoprodeje.cz/tag/stream-cz/)