--- site_name: mistoprodeje.cz site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop. site_url: https://www.mistoprodeje.cz contact_email: beran@mistoprodeje.cz title: Největší dohledové centrum střední Evropy M2C Space rozšiřuje dvojnásobně své prostory url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/nejvetsi-dohledove-centrum-stredni-evropy-m2c-space-rozsiruje-dvojnasobne-sve-prostory/ date: 2019-06-27 modified: 2019-11-08 author: Jana Follprechtova type: post categories: [Zajímavosti z retailu] tags: [dohledové centrum, M2C Space, Mark2 Corporation Czech, Praha] --- ![M2C Space 2](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2019/06/M2C-Space-2.jpg "M2C Space 2") [Zajímavosti z retailu](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/zajimavosti-z-retailu/) # Největší dohledové centrum střední Evropy M2C Space rozšiřuje dvojnásobně své prostory [Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[27. 6. 2019](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/nejvetsi-dohledove-centrum-stredni-evropy-m2c-space-rozsiruje-dvojnasobne-sve-prostory/) **Prostory zhruba 400 klientů v 11 zemích Evropy monitoruje 17 000 kamer 24 hodin denně, 365 dnů v roce. Tyto záznamy jsou vyhodnocovány na pracovišti M2C Space, které se nedávno kompletně přestěhovalo do dvakrát větších prostor v pražských Strašnicích. Jedná se o největší komerční dohledové centrum ve střední Evropě.** *„Poptávka po M2C Space je extrémní nejenom v České republice, ale i v jiných zemích. Stěhování vede ke zvýšení komfortu, rozsahu a zkvalitnění poskytovaných služeb,“* říká Matěj Bárta, generální ředitel společnosti M2C. Dohledové centrum umožňuje kontrolu objektu pomocí analytických softwarů, kamerového systému a aktuálně 87 proškolených specialistů. Minimalizuje ztráty při co nejnižších nákladech a poskytuje analytická data pro marketing a management. **Moderními technologiemi k efektivnímu řízení** Moderní technologie navíc umožňují práci operátora na více objektech a sledují vše, co se naprogramuje. *„Prodavačka najde v prodejně štítek od ztracených kalhot, spojí se s operátorem a společně dle štítku určí, kde v prodejně bylo zboží vystaveno. Software potom operátorovi ze záznamu do několika minut vyfiltruje jenom ty lidi, kteří s nimi manipulovali,“* říká provozní ředitel Oldřich Rutar. V oblasti obchodních center a retailu nabízí M2C Space minimalizaci ztrát interní a externí kriminality, informace ohledně front u pokladen nebo parkovacích míst. M2C Space dokáže monitorovat stav technologií a vzdáleně řídit výrobní procesy. Průmyslové chlazení je například nastaveno na minus 20 stupňů celsia, nárůst teploty v chlazeném prostoru znamená zvýšený výkon a tedy abnormální nárůst spotřeby elektřiny. To ale systém včas zjistí a provede kroky k minimalizaci ztrát. Automatizovaná vrátnice pak vede k další efektivizaci. V logistických centrech systém dokáže monitorovat SPZ. **Integrace ostrahy a facility managementu** M2C Space je využíváno i při marketingových analýzách, kdy například vyhodnocuje promo akce v obchodech a řetězcích. Analyzuje místa, kde se návštěvníci nejvíce pohybují, zda a jak dlouho se u konkrétního regálu nebo stánku zdrží apod. *„Posouváme se čím dál více k centrálnímu facility managementu, který dokáže hlídat servisní intervaly, monitoruje energie i stav technologií a ostraha je toho součástí. Ideálním stavem je kooperace se všemi systémy, které v objektu fungují,“*doplňuje Matěj Bárta. Jak takový systém může fungovat v reálném čase v praxi? *„Kamion s papírem pojede z Prahy do Bíliny. V Bílině prší a papír by při vykládce zmoknul. Systém informace vyhodnotí, spojí se s vedoucím v Bílině a upozorní ho, aby si připravil suchý dok a eliminoval tak vznik ztrát,“*vysvětluje Rutar. V administrativních budovách a hotelech vzdálené řízení zvyšuje komfort nájemců, optimalizuje náklady na ostrahu a zvyšuje zabezpečení. Technologická novinka e-Reception navíc výrazně usnadňuje systém přijímání i ohlášky návštěv nejen v hotelích a administrativních budovách, ale i v průmyslových a logistických objektech. [Analytické softwary poskytují důležitá data pro obchodní centra a retail](https://www.mistoprodeje.cz/about:blank) Zdroj a foto: Mark2 Corporation Czech [dohledové centrum](https://www.mistoprodeje.cz/tag/dohledove-centrum/)[M2C Space](https://www.mistoprodeje.cz/tag/m2c-space/)[Mark2 Corporation Czech](https://www.mistoprodeje.cz/tag/mark2-corporation-czech/)[Praha](https://www.mistoprodeje.cz/tag/praha/)