--- site_name: mistoprodeje.cz site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop. site_url: https://www.mistoprodeje.cz contact_email: beran@mistoprodeje.cz title: Letáky čte 92 % lidí, i když neplánují žádný nákup url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/letaky-cte-92-lidi-i-kdyz-neplanuji-zadny-nakup/ date: 2018-07-05 modified: 2019-11-08 author: Jana Follprechtova type: post categories: [Zajímavosti z retailu] tags: [Česká distribuční, letáky] --- ![Let%C3%A1ky kol%C3%A1%C5%BE](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2017/04/Let%C3%A1ky-kol%C3%A1%C5%BE.png "Let%C3%A1ky kol%C3%A1%C5%BE") [Zajímavosti z retailu](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/zajimavosti-z-retailu/) # Letáky čte 92 % lidí, i když neplánují žádný nákup [Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[5. 7. 2018](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/letaky-cte-92-lidi-i-kdyz-neplanuji-zadny-nakup/) **Společnost Česká distribuční provedla mezi zákazníky obchodních řetězců dotazníkové šetření s cílem zjistit, jak vnímají letáky, proč si je prohlížejí a co v nich hledají. Z odpovědí vyplynulo, že letáky sleduje alespoň někdy 92 % dotázaných, přičemž 68 % v nich vyhledává hlavně slevy a nízké ceny, 35 % lákají zajímavosti a 23 % hledá inspiraci pro vaření nebo vybavení domácnosti.** *„Letáky jsou obecně považovány za nástroj k prezentaci akčních nabídek, ale to je jen jedna z jejich funkcí. Odpovědi nám ukázaly, že pro mnoho lidí jsou letáky také poměrně inspirativním čtením, a pro obchodníky jde tedy o skvělý nástroj pro budování značky a vztahu se zákazníkem. Řada lidí totiž čte letáky, i když právě neplánuje nákup.“* řekl Petr Sikora, ředitel společnosti Česká distribuční. Primárním cílem letáků je přimět zákazníky k nákupu. U 17 % respondentů běžně pochází minimálně polovina zboží v jejich košíku z letáků. Čtvrtinu až polovinu zboží z letáku má v košíku 20 % a pár vybraných promovaných produktů většinou nakoupí 54 % lidí. Jako první zaujme většinou čtenáře na letáku **jeho vzhled, grafický styl, případně materiál**. Tak to vnímá 29 % respondentů. Pro 24 % je první zaznamenanou věcí nabídka některých konkrétních produktů a 17 % řeklo, že si ze všeho nejdříve všímá slev. Slevy v letáku mají ostatně také největší šanci přimět lidi k nákupu. To tvrdí 38 % účastníků ankety. Pro 27 % je největším motivátorem samotné zobrazení produktu, který potřebují nebo ho mají rádi, a 13 % k nákupu nejspíš přiměje, když leták nabízí produkt, který je zajímavý, nový či exkluzivní. **Letáky pro seniory na míru** Naopak lidem v letácích nejvíce chybí lepší přehlednost a kvalitnější design. Na to si stěžuje téměř 20 % dotázaných. 12 % by ocenilo, kdyby letáky obsahovaly více informací o produktech, tipy na jejich využití, recepty či zábavu. Zajímavé je, že senioři mají na letáky odlišné požadavky než zbytek zákazníků. V drtivé většině požadují slevy zejména na základní potraviny a neprahnou tolik po novinkách nebo široké nabídce. Důležitá je pro ně ale i forma letáků. Oceňují jednoduchý a přehledný styl s méně produkty na stránku a dobře čitelnými texty. *„S tím jak roste zastoupení této skupiny mezi zákazníky, možná se brzy dočkáme i speciálních letáků, které budou distribuovány cíleně na seniory a budou přizpůsobeny jejich potřebám. Díky geomarketingu je z pohledu distribuce možné vybrat lokality, kam se takové letáky vyplatí zanášet,“* popisuje budoucí trendy Petr Sikora. **Rodiče chtějí v letácích kvalitu** Styl letáku je důležitý nejen pro seniory ale i pro ostatní zákazníky. Pro třetinu dotázaných dokonce natolik, že připouští, že ovlivňuje jejich nákupní chování. Dalších 32 % pak styl letáku vnímá, ale myslí si, že je při nakupování neovlivňuje. Necelá čtvrtina pak nepovažuje styl letáku za důležitý, protože se o nákupu rozhoduje podle obsahu. Ze všech lidí, pro které je design a styl letáků důležitý, jich 71 % nakupuje pro rodinu. Design a styl mají totiž za úkol působit na emoce a zdá se tedy, že lidé s rodinou jsou k emocionálním podnětům vnímavější. Pro zákazníky je důležitá také kvalita promovaných produktů. Téměř dvě třetiny (63 %) z nich by v letácích ocenily nabídku vysoce kvalitních produktů, ačkoliv by sleva na ně byla nižší a jejich cena vyšší než u průměrných produktů. Jen 17 % by větší nabídku kvalitnějších produktů v letácích neocenilo. Zajímavé je, když se na kvalitu podíváme perspektivou toho, kdo nakupuje pro rodinu a kdo pro sebe. Jen necelých 40 % lidí, kteří nakupují pro sebe, by v letácích ocenilo více kvalitních produktů. Zato z lidí, kteří nakupují pro rodinu, by rozšířenou nabídku kvalitnějších produktů ocenilo 82 %. Ukazuje se tak, že starost o naše blízké se projevuje i při nakupování. [![Graf 1](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2018/07/Graf-1.png "Graf 1")](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2018/07 / Graf-1.png) [![Graf 2](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2018/07/Graf-2.png "Graf 2")](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2018/07 / Graf-2.png) *Zdroj a grafy:*Česká distribuční *Koláž: redakce* [Česká distribuční](https://www.mistoprodeje.cz/tag/ceska-distribucni/)[letáky](https://www.mistoprodeje.cz/tag/letaky/)