---
site_name: mistoprodeje.cz
site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop.
site_url: https://www.mistoprodeje.cz
contact_email: beran@mistoprodeje.cz

title: Home Office je standardní benefit pro 92% zaměstnanců v ecomerce
url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/home-office-je-standardni-benefit-pro-90-zamestnancu-v-ecomerce/
date: 2016-10-12
modified: 2019-11-08
author: Jana Follprechtova
type: post
categories: [Zajímavosti z retailu]
tags: [ACOMWARE, Home Office, Online People]
---

![1 home office hlavni](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/10/1-home-office-hlavni.png "1 home office hlavni")

[Zajímavosti z retailu](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/zajimavosti-z-retailu/)

# Home Office je standardní benefit pro 92% zaměstnanců v ecomerce

[Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[12. 10. 2016](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/home-office-je-standardni-benefit-pro-90-zamestnancu-v-ecomerce/)

**Práce z domova nabírá na popularitě. Alespoň částečný home office je často uváděný jako generací Y a Z požadovaný benefit. E-commerce a digitální byznys obecně by pak měly být obory, které dokážou tyto požadavky vyslyšet. Přinášíme výsledky dotazníkového šetření prostřednictvím databáze společností Online people a konzultační společností** **Acomware.**** **

Odpovědi respondentů naznačily, že **9 z 10 zaměstnavatelů v e-commerce** (přesněji 92 %) **povoluje alespoň částečný home office**. Netýká se to však všech zaměstnanců. Nejčastější skupinou (28 %) je ta, u níž má povolenou alespoň částečnou práci z domova 30 až 60 % zaměstnanců. U 24 % zaměstnavatelů je home office dostupný méně než třetině zaměstnanců. **Zcela všichni lidé z firmy mohou částečně pracovat z domova u 16 % respondentů**.

Tyto výsledky odpovídají tomu, že zdaleka největší část české e-commerce tvoří e-shopy a jejich reprezentanti také převažovali mezi respondenty.

*„Provozování internetového obchodu není zdaleka jen virtuální záležitostí. E-shopy mají své sklady, ty velké již vidí jako nutnost síť vlastních výdejen pomalu se přeměňujících v showroomy, stejně tak získává na významu i zákaznický servis často zahrnující u velkých e-shopů i tradiční telefonická call centra. S tím jsou spojené pozice, které do velké míry vyžadují fyzickou přítomnost v místě oficiálního pracoviště,“** *vysvětluje **Magdaléna Divišová**, ředitelka agentury **Online People**, která se na vyhledávání talentů v e-commerce zaměřuje*.*

Mimo to ale e-shopy mají také zaměstnance v oborech, kteří nemusí pro svou práci sedět každý den v kanceláři a alespoň částečný home office očekávají. Nejvíce ho mají povolený **marketéři**, a to v **94 %** firmách respondentů. **V 84 % společností potom mohou pracovat doma lidé z managementu**. Home office je typický také pro **IT specialisty a správce sociáln****ích sítí**, ti si ho mohou vzít u **80 %**, respektive u **76 %** zaměstnavatelů. Jen **43 % zaměstnavatelů** pak **povoluje práci z domova lidem zodpovědným za zákaznickou péči**. To může být dané tím, že customer care je u velkých online prodejců, na rozdíl od těch menších, spojená s pozicemi zaměřenými jen na tuto činnost a o práci v call centrech s napojením na CRM systémy a o neustálé podpoře přes online chatovací aplikace.

[![2 - obory](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/10/2-obory.png "2 - obory")](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/10/2-obory.png)

Odpovědi respondentů byly značně liberální v otázce výběru dnů práce z domova u zaměstnanců, kteří ji mají povolenou. Ve více než dvou třetinách firem (69 %) si mohou zvolit **home office po domluvě se zaměstnavatelem dle svého uvážení**. Zcela na jejich vůli je toto rozhodnutí v 14 % firem, třetí nejčastější odpovědí (8 %) pak byla možnost výběru home office pevně po jeden den v týdnu.

[![3_ jak-a-kdy_vyber-home-office](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/10/3_-jak-a-kdy_vyber-home-office.jpg "3_ jak-a-kdy_vyber-home-office")](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/10/3_-jak-a-kdy_vyber-home-office.jpg)

„*Téměř všichni respondenti (99 %) se shodli na tom, že v e-commerce existuje významné množství lidí, kteří možnost alespoň částečného výkonu práce z domova vyhledávají a očekávají. Home office je přitom dnes v tomto segmentu již standardním benefitem dle 9 z 10 respondentů*,“ zdůrazňuje Magdaléna Divišová, že volnost ve výběru místa výkonu práce je především u marketingových nebo IT specialistů často poměrně zásadním faktorem při rozhodování o novém zaměstnavateli.

Zdroj a infografika: Acomware, onlinepeople.cz

[ACOMWARE](https://www.mistoprodeje.cz/tag/acomware/)[Home Office](https://www.mistoprodeje.cz/tag/home-office/)[Online People](https://www.mistoprodeje.cz/tag/online-people/)