---
site_name: mistoprodeje.cz
site_description: "INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop."
site_url: https://www.mistoprodeje.cz
contact_email: beran@mistoprodeje.cz

title: Dynamický rok DATART zvládnul - internetový obchod nahradil propad tržeb z prodejen
url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/dynamicky-rok-datart-zvladnul-internetovy-obchod-nahradil-propad-trzeb-z-prodejen/
date: 2021-01-11
modified: 2021-01-11
author: Jana Follprechtova
type: post
categories: [Zajímavosti z retailu]
tags: [2020, DATART, DATART pro lidi, HP Tronic]
---

![DATART prodejna 1 scaled](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2021/01/DATART_prodejna_1-scaled.jpg "DATART prodejna 1 scaled")

[Zajímavosti z retailu](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/zajimavosti-z-retailu/)

# Dynamický rok DATART zvládnul – internetový obchod nahradil propad tržeb z prodejen

[Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/) [11. 1. 2021](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/zajimavosti-z-retailu/dynamicky-rok-datart-zvladnul-internetovy-obchod-nahradil-propad-trzeb-z-prodejen/)

**DATART svou pozici na trhu v loňském roce obhájil především díky internetovému obchodu, který dokázal nahradit propad tržeb ze zavřených prodejen. V minulém roce navíc DATART rozšířil svůj vozový park, upravil výdejní místa pro rychlejší odbavení zákazníků a otevřel nové prodejny. V nezávislé anketě spotřebitelů získal titul Nejdůvěryhodnější značka 2020.**

S ohledem na omezení spojené s vládními restrikcemi měl DATART v loňském roce zavřené prodejny zhruba sto dní. „*Propad tržeb z prodejen se nám podařilo nahradit zvýšeným výkonem internetového obchodu. Pandemie a s ní spojené restrikce měly výrazný vliv na změnu zákaznického chování. V několika vlnách se nakupování přesunulo čistě jen na online. Nákupy přes internet velmi dobře fungovaly v kombinaci s našimi výdejnami zboží, které jsme postupně upravovali pro rychlejší a pohodlnější odbavení. Zákazníci si nakonec cestu k online nakupování našli*,“ řekl František Mikoška, obchodně-marketingový ředitel skupiny HP TRONIC, do které značka DATART patří.

Přesun nákupů na online způsobil velký tlak na vlastní dopravu prodejce i externí dopravce. DATART pro zachování dostupnosti a udržení stejné míry kvality služeb rozšířil svůj vozový park o čtrnáct nových dodávek. Posílením flotily tak reagoval na poptávku po komfortní dopravě prodejce, která se meziročně zvýšila o více něž 30 procent. DATART navíc zahájil spolupráci se Zásilkovnou, tím rozšířil síť svých prodejen s možností osobního odběru o téměř čtyři tisíce výdejních míst v Česku a více než tisíc míst na Slovensku.

Spotřebitelé v nezávislé anketě zvolili DATART Nejdůvěryhodnější značkou 2020 v kategorii prodejce elektra. „*Získat ocenění v takovém dynamickém roce, kdy bylo potřeba rychle se přizpůsobit novým situacím, a přitom neztratit na kvalitě služeb, na kterou jsou zákazníci u nás zvyklí a očekávají ji, bylo pro nás dvojnásobnou radostí*,“ řekl Daniel Večeřa, generální ředitel skupiny HP TRONIC. DATART svůj přístup dlouhodobě staví na odbornosti, spolehlivosti, férovém přístupu k zákazníkům a kvalitě služeb. V Česku provozuje více než sto kamenných prodejen, v přímém kontaktu se zákazníkem je více než tisíc elektro specialistů z prodejen, několik stovek pracovníků posádek DATART dopravy a zaměstnanců zákaznické linky. V minulém roce prodejce otevřel šest nových prodejen v Česku, jednu na Slovensku a další zrekonstruoval. Do nového roku DATART vstoupil se 107 prodejnami v Česku a 17 prodejnami na Slovensku.

Významnou aktivitou značky je také společenská odpovědnost. V loňském roce DATART na projekty a podporu zdravotnických a sociálních zařízení věnoval dohromady téměř čtyři miliony korun. Nejvýznamnějším projektem byl projekt *Spolu pomůžeme víc*, kdy DATART v první vlně pandemie věnoval sto setů pračky a sušičky do nemocnic a ústavů pečující o seniory a znevýhodněné osoby. Prodejce také spustil program *Datart pro lidi*, který dvakrát ročně podporuje neziskové a příspěvkové organizace a stal se partnerem největší předvánoční sbírky dárků s názvem *Krabice od bot*, kterou pro znevýhodněné děti pořádá Diakonie.

Zdroj a foto: HP Tronic

[2020](https://www.mistoprodeje.cz/tag/2020/)[DATART](https://www.mistoprodeje.cz/tag/datart/)[DATART pro lidi](https://www.mistoprodeje.cz/tag/datart-pro-lidi/)[HP Tronic](https://www.mistoprodeje.cz/tag/hp-tronic/)