---
site_name: mistoprodeje.cz
site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop.
site_url: https://www.mistoprodeje.cz
contact_email: beran@mistoprodeje.cz

title: Začíná šestnáctý ročník ocenění MASTERCARD OBCHODNÍK ROKU
url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/zacina-sestnacty-rocnik-oceneni-mastercard-obchodnik-roku/
date: 2018-10-02
modified: 2019-02-22
author: Jana Follprechtova
type: post
categories: [POP aktuality]
tags: [GfK, MONETA Money Bank, MONETA Money Bank Cena veřejnosti, Retail Summit, SOCR ČR]
---

![Obchodn%C3%ADk roku 2017](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2018/10/Obchodn%C3%ADk-roku-2017.jpg "Obchodn%C3%ADk roku 2017")

[POP aktuality](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/pos-aktuality/)

# Začíná šestnáctý ročník ocenění MASTERCARD OBCHODNÍK ROKU

[Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[2. 10. 2018](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/zacina-sestnacty-rocnik-oceneni-mastercard-obchodnik-roku/)

**V rámci ocenění Mastercard Obchodník roku 2018 budou letos po šestnácté vyhlášeni nejlepší obchodníci působící na českém trhu. Současně se zahájením tohoto ročníku bude v pondělí 1. října 2018 spuštěno hlasování veřejnosti, a zákazníci tak budou moci vybrat svého nejoblíbenějšího obchodníka. Hlasovat v kategorii Mastercard Obchodník roku 2018 – MONETA Money Bank Cena veřejnosti bude možné prostřednictvím internetových stránek až do 6. ledna 2019. Generálním partnerem ocenění je společnost Mastercard, hlavním partnerem MONETA Money Bank.**

*„Ocenění Mastercard Obchodník roku ukazuje, že za 16 let jeho existence se trh výrazně posunul. Zatímco dříve byla pro zákazníky naprosto dominantní otázka ceny, dnes hraje neméně důležitou roli kvalita, a to jak zboží, tak služeb – od pohodlného placení, možnosti nákupu online až po samotný zážitek z nakupování. To ostatně ukazuje i jedna z novějších kategorií Zákaznický zážitek. V té se pravidelně umisťují obchodníci, kteří zákazníkům nenabízejí jen prostý nákup, ale také emocionální prožitek,“*říká Josef Machala, Mastercard Rewards Program Leader.

**Absolutní vítěz a oborové kategorie**

Absolutní vítěz a vítězové devíti oborových kategorií budou určeni na základě výsledků expertního průzkumu realizovaného v listopadu 2018 nezávislou společností **Gf K Czech**.

**Mezi oborové kategorie patří:**

1. Mastercard Obchodník s potravinami
2. Mastercard Obchodník s drogerií a parfumerií
3. Mastercard Obchodník s oděvy
4. Mastercard Obchodník s obuví
5. Mastercard Obchodník se sportovními oděvy a potřebami
6. Mastercard Obchodník s elektrem a elektronikou
7. Mastercard Obchodník pro dům, zahradu a chovatele
8. Mastercard Obchodník s nábytkem a bytovými doplňky
9. Mastercard Čerpací stanice s prodejnou

** **

**Hlasování veřejnosti**

Držitele titulu **Mastercard Obchodník roku 2018 – MONETA Money Bank Cena veřejnosti** určí hlasování zákazníků. Veřejnost může pro své nejoblíbenější obchodníky hlasovat v období od 1. října 2018 do 6. ledna 2019 prostřednictvím [internetových stránek](http://www.obchodnik-roku.cz) . Každý soutěžící může udělit jeden hlas a celé hlasování je pojištěno řadou zabezpečení, aby se zabránilo případnému podvodnému hlasování.

*„Cena veřejnosti je mezi obchodníky jedna z nejoblíbenějších, protože sami zákazníci svým hlasováním určí, kdo je podle nich ten nejlepší. Veřejnost může podpořit svého favorita prostřednictvím stránek www.obchodnik-roku.cz a zároveň se zapojit do soutěže. Výherce získává 50 000 Kč vložených na účet u MONETA Money Bank a platební kartu Mastercard s věrnostním programem bene+,“* říká Tomáš Fejfar, manažer týmu bene+ v MONETA Money Bank.

**Zákaznický zážitek**

Princip výběru vítěze kategorie „Mastercard Obchodník roku 2018 – **Zákaznický zážitek**“ je tříkolový a je kombinací expertního názoru a volby profesionály z odvětví obchodu. V prvním kole proběhne individuální nominace kandidátů ze strany členů expertního týmu a na základě hlasování budou vybrány tři nominace s největším počtem hlasů. Kandidáti na 1. až 3. místě budou vyzváni ke krátké prezentaci svého řešení na konferenci Retail Summit 2019 a o vítězi rozhodnou účastníci konference prostřednictvím hlasování.

**Nejlepší zaměstnavatel v obchodě**

Kategorie „Mastercard Obchodník roku 2018 – SOCR ČR **Nejlepší zaměstnavatel v obchodě**“ je vyhlašována Svazem obchodu a cestovního ruchu ČR za podpory společnosti Mastercard. Obchodníci se budou moci do ocenění zapojit vyplněním dotazníku sestaveného odborníky v oblasti HR, odborným garantem vyhodnocení je společnost Hays.

Vítězové všech kategorií budou vyhlášeni 5. února 2019 v rámci slavnostního galavečera konference **Retail Summit**.

[GfK](https://www.mistoprodeje.cz/tag/gfk/)[MONETA Money Bank](https://www.mistoprodeje.cz/tag/moneta-money-bank/)[MONETA Money Bank Cena veřejnosti](https://www.mistoprodeje.cz/tag/moneta-money-bank-cena-verejnosti/)[Retail Summit](https://www.mistoprodeje.cz/tag/retail-summit/)[SOCR ČR](https://www.mistoprodeje.cz/tag/socr-cr/)