---
site_name: mistoprodeje.cz
site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop.
site_url: https://www.mistoprodeje.cz
contact_email: beran@mistoprodeje.cz

title: Vánoční kurýr nikdy nezvoní dvakrát
url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/vanocni-kuryr-nikdy-nezvoni-dvakrat/
date: 2019-12-30
modified: 2019-12-30
author: Jana Follprechtova
type: post
categories: [POP aktuality]
tags: [marketingová komunikace, Petr Majerik, POP, Vánoce, vánoční dárky, víno]
---

![gift 4669449 1920](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2019/12/gift-4669449_1920.jpg "gift 4669449 1920")

[POP aktuality](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/pos-aktuality/)

# Vánoční kurýr nikdy nezvoní dvakrát

[Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[30. 12. 2019](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/vanocni-kuryr-nikdy-nezvoni-dvakrat/)

### aneb, jste si jistí, že váš vánoční dárek opravdu dorazil adresátovi?

**Předvánoční čas je v rámci kategorie marketingových komunikací, POP nevyjímaje, mimo jiné charakteristický předáváním vánočních dárků obchodním partnerům. V regionu střední a východní Evropy je tato tradice dle mých zkušeností zakořeněna mnohem více než v Evropě západní.**

Když jsem jednou obdaroval obchodního partnera
z Rakouska, dlouho nechápal, o co se jedná, a proč to vlastně dělám…

![Petr Majerik III 1024x352](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2019/12/Petr-Majerik-III-1024x352.jpg "Petr Majerik III 1024x352")Petr Majerik

Asi i z těchto důvodů některé nadnárodní
společnosti s centrálami západně od našich hranic tuto položku
v posledních letech v rámci úspor nákladů celkem často škrtají.
Místní zaměstnanci těchto firem pak ze zoufalství raději někdy koupí pár dárků
alespoň ze svého, aby se necítili trapně.

Dalším specifikem je, že předávání dárků není
vždy reciproční. Média obdarovávají klienty a agentury, agentury posílají dárky
klientům, ale na média si vzpomene už jen málokdo… Zkrátka
dodavatelsko-odběratelské vztahy mají vliv i na tuto oblast.

Z hlediska typů dárků stále naprosto vítězí **vína**. Často je to jako „barter – deal“, kolik lahví vína rozdáte, tolik také dostanete.

![wine 426466 960 720](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2019/12/wine-426466_960_720.jpg "wine 426466 960 720")

Když už někoho obdarujete, ale nepředáte mu
dárek osobně, nýbrž prostřednictvím kurýrní služby, jste si jistí, že váš dar
opravdu doputuje k cíli? Nebo že i vy dostanete všechny dary od vašich
obchodních partnerů?

Vzpomínám si, že má bývalá kolegyně vymyslela
před lety velmi specifický a na míru ušitý mimořádný dárek pro naši klientku.
Když jsme s ní šli koncem ledna na společný oběd, těšili jsme se, že se
s námi podělí o radost z něj. Během předkrmu se tak nestalo. Během
hlavního chodu se tak nestalo. Nedošlo k tomu dokonce ani při dezertu. Při
loučení už to nešlo vydržet a přímo jsme se zeptali, jak se jí náš originální
dárek líbil. Asi vás už nepřekvapí informace, že k ní nikdy nedoputoval.
Při následném pátrání nám majitel kurýrní služby sdělil, že prý došlo
k politováníhodnému pochybení, které se stává maximálně jednou až dvakrát
za deset let, a oběma dámám poslal jako omluvu obří kytici. Původní dar
samozřejmě zmizel v nenávratnu…

Podobnou situaci jsem zažil i v opačné
roli, tedy obdarovaného. Během vánočních svátků jsem se náhodně
v hypermarketu potkal se svým obchodním partnerem. Popřáli jsme si vše dobré
do Nového roku. Jen ruku mi tiskl nečekaně dlouho, a hluboce se mi při tom
díval do očí… Za pár minut jsme se při kroužení s nákupními vozíky po
obchodní ploše znovu málem srazili. Asi dělá mystery shopping, pomyslel jsem
si. Upřel na mně opět svůj zrak a zdálo se mi, že na mně dokonce spiklenecky
pomrkává jedním okem. Nevěděl jsem, co si o tom mám myslet. Do třetice už jsem
měl pocit, že mě cíleně sleduje. To už to ale nevydržel a vyhrknul na mně: „A
co dárek, náš vánoční dárek, jak se ti líbil? Byl dost originální, viď? Dostal
jsi letos něco zajímavějšího? Dali jsem si tím hodně práce!“ Asi už tušíte, že
jsem neměl ponětí, o čem že to vlastně mluví. Po jeho následném komplikovaném
pátrání mi kurýr po týdnu donesl pomačkanou a nezabalenou krabici jen s částí
daru, lahví vína, protože tu dobrůtku s omezenou trvanlivostí už někdo
stačil v mezidobí zkonzumovat.

![new years eve 4716879 1920 1024x683](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2019/12/new-years-eve-4716879_1920-1024x683.jpg "new years eve 4716879 1920 1024x683")

Takže pokud tuto oblast nemáte vyřešenou
důmyslným kontrolním mechanismem, přičemž pouhý podpis potvrzující převzetí
zásilky zdá se vždy nestačí, a v lednu se setkáte s některým ze svých
obchodních partnerů, kterého jste chtěli obdarovat něčím vtipným nebo
originálním, a on se o tom vůbec nezmíní, raději se ho přímo na váš dárek
zeptejte.

To víte, nejsou lidi, a kurýra dnes může dělat
kde kdo…

*Petr Majerik, media coach, člen poroty POP STAR a člen poroty TOP In-store realizace měsíce portálu Mistoprodeje.cz.*

Zdroj: Petr Majerik, foto: Petr Majerik, pixabay.com

[marketingová komunikace](https://www.mistoprodeje.cz/tag/marketingova-komunikace/)[Petr Majerik](https://www.mistoprodeje.cz/tag/petr-majerik/)[POP](https://www.mistoprodeje.cz/tag/pop/)[Vánoce](https://www.mistoprodeje.cz/tag/vanoce/)[vánoční dárky](https://www.mistoprodeje.cz/tag/vanocni-darky/)[víno](https://www.mistoprodeje.cz/tag/vino/)