---
site_name: mistoprodeje.cz
site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop.
site_url: https://www.mistoprodeje.cz
contact_email: beran@mistoprodeje.cz

title: Super zoo expresním rozvozem mění pravidla hry v pet segmentu
url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/super-zoo-expresnim-rozvozem-meni-pravidla-hry-v-pet-segmentu/
date: 2025-05-29
modified: 2025-05-29
author: Jana Follprechtova
type: post
categories: [POP aktuality]
tags: [SUPER ZOO]
---

![sz pardubice II 07](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2025/05/sz-pardubice-II-07.jpg "sz pardubice II 07")

[POP aktuality](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/pos-aktuality/)

# Super zoo expresním rozvozem mění pravidla hry v pet segmentu

[Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[29. 5. 2025](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/super-zoo-expresnim-rozvozem-meni-pravidla-hry-v-pet-segmentu/)

**Lídr na trhu chovatelských potřeb Super zoo přináší spolu s novým e-shopem revoluční službu zákazníkům. Expresní doručení nákupu přímo ke dveřím s možností plánování do hodinových slotů až na 3 dny dopředu nabízí jako jediný hráč na trhu ve všech regionech České republiky. *„Neustále inovujeme služby pro chovatele domácích mazlíčků tak, abychom jim byli co nejblíž a poskytovali ty nejvyšší standardy kvality. Nový e-shop se službou expresního rozvozu po celé ČR je pro nás i zákazníky zásadním milníkem,“* popisuje Pavel Kopřiva, Group E-commerce Director Super zoo.**

Nová služba expresního rozvozu chovatelských potřeb Super zoo nejenže šetří čas, který mohou majitelé věnovat trávení času ve společnosti svých mazlíčků, ale umožňuje také nákup a dovoz objemnějšího zboží v rámci jedné objednávky. To je pro zákazníky zároveň ekonomicky výhodné. *„Nákup vám dovezeme až ke dveřím, což zákazníci ocení zejména při objednávkách většího množství krmiva či podestýlky – kurýr doručí třeba 5 velkých pytlů najednou. Limitovaný je v podstatě pouze váhou a rozměry, které se vejdou do kufru auta,“*upřesňuje Pavel Kopřiva s tím, že služba funguje v desítkách měst České republiky. Doručení nákupu lze navíc objednat na předem určený čas, konkrétně do hodinového okna, a to až na tři dny dopředu.

![super zoo 300x193](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2025/05/super-zoo-300x193.png "super zoo 300x193")Expresní rozvoz je možný z více než 90 prodejen Super zoo v České republice a 25 prodejen na Slovensku, a to díky spolupráci s partnerem, kurýrní službou Wolt Drive: *„Naším cílem je co nejrychleji a nejpohodlněji propojovat zákazníky s tím, co skutečně potřebují. Partnerství se Super zoo a využití služby Wolt Drive nám umožňuje nabídnout flexibilní a spolehlivé řešení, které reaguje na rostoucí nároky trhu. Expresní doručení až ke dveřím přináší úroveň komfortu, kterou dnes zákazníci v segmentu péče o domácí mazlíčky vyhledávají. Tento segment vnímáme jako jeden z nejdynamičtějších a nejperspektivnějších v oblasti doručovacích služeb,“* říká Josef Dvořák, Globální ředitel pro rozvoj obchodu a obchodní výkonnost, Wolt.

„*Věříme, že tato možnost zákazníky osloví a vyjde jim vstříc v době, kdy trh nabízí doručení ke dveřím v reálném čase u stále větší škály produktů a služeb,“*dodává Pavel Kopřiva, který stojí za kompletním redesignem e‑shopu. Super zoo ho svým zákazníkům nadělilo ke 20 letům na českém trhu. Online nakupování chovatelských potřeb se díky němu zrychlilo a zjednodušilo.

![sz brno futurum 09 300x188](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2025/05/sz-brno-futurum-09-300x188.jpg "sz brno futurum 09 300x188")Super zoo vykazuje podle Pavla Kopřivy dvouciferný meziroční nárůst nákupů přes e‑shop, roste rychleji než český e-commerce trh v pet segmentu, který má naopak v meziročním srovnání klesající trend. *„Naše tržby jsou z více než 80 % tvořené vracejícími se zákazníky. Při redesignu nového e-shopu jsme proto maximálně zohlednili dlouhodobé vztahy s majiteli domácích mazlíčků. Jedním z našich cílů bylo přenést emoce z kamenných prodejen do online prostředí, a to nejen v barvách a designech, ale i v celkovém tónu komunikace. Při nakupování přes mobilní telefon má zákazník díky tomu celý obchod Super zoo doslova v kapse.“*

Funkční design nového e-shopu je intuitivní a snadno ovladatelný: *„Samozřejmostí je prvotřídní uživatelský zážitek, zahrnující rychlé vyhledávání sortimentu na základě personalizace, moderní design a intuitivní rozhraní. Nabízí také virtuálního poradce, který zákazníkovi pomáhá s výběrem produktů. Díky nové platformě jsme si navíc otevřeli dveře k přidávání nových funkcionalit, které plánujeme i do budoucna,“*vysvětluje Pavel Kopřiva.

Super zoo si zakládá na dlouhodobé implementaci nových technologií s cílem maximálně se přiblížit ke svým zákazníkům, a především jejich mazlíčkům. Důraz přitom klade na dostupnost a rozšiřování služeb. V roce 2022 například otevřelo první hybridní 24/7 prodejnu chovatelských potřeb nejen v ČR, ale v celé střední Evropě, a od té doby přibyly tři další. Neustále rozšiřuje síť svých kamenných prodejen, kterých je v Česku už více než 200. Provozuje také shop-in-shop grooming salony a Super zoo veterinu. V rámci Plaček Group průběžně uvádí na trh také vlastní řady potřeb a krmiv pro domácí mazlíčky, v posledních dvou letech to byly například holistické krmivo Elbeville nebo superprémiové krmivo pro kočky Prospera Plus.

[SUPER ZOO](https://www.mistoprodeje.cz/tag/super-zoo/)