---
site_name: mistoprodeje.cz
site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop.
site_url: https://www.mistoprodeje.cz
contact_email: beran@mistoprodeje.cz

title: Netbox mění přístup k zákazníkům, včera otevřel pobočku v centru Brna
url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/netbox-meni-pristup-k-zakaznikum-vcera-otevrel-pobocku-v-centru-brna/
date: 2016-07-12
modified: 2019-02-22
author: Jana Follprechtova
type: post
categories: [POP aktuality]
tags: [netbox, netbox store, SMART Comp.]
---

![banner netbox store](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2016/07/banner-netbox-store.jpg "banner netbox store")

[POP aktuality](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/pos-aktuality/)

# Netbox mění přístup k zákazníkům, včera otevřel pobočku v centru Brna

[Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[12. 7. 2016](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/netbox-meni-pristup-k-zakaznikum-vcera-otevrel-pobocku-v-centru-brna/)

**Z periferie do centra Brna. Takhle by se dal zkráceně popsat přesun zákaznického centra poskytovatele telekomunikačních služeb netbox. Obtížněji dostupné zákaznické centrum v Bystrci se mění za nové, které budou moci zákazníci najít v centru Brna na náměstí Svobody. Nová pobočka, pojmenovaná netbox store, otevřela včera v pondělí 11. 7. 2016 v 11 hodin a 7 minut. Návštěvník v nových moderních prostorách zákaznického centra by měl získat pocit komfortu a maximální péče.**** **

Brněnská společnost **SMART Comp**. a.s., provozovatel metropolitní sítě netbox a televize Kuki otevírá **nové zákaznické centrum**. Po více než desetiletém provozu pobočky v Brně – Bystrci se společnost rozhodla investovat do zcela nového netbox storu v samotném centru Brna na náměstí Svobody 18. Pro zákazníky bude připraveno místo s moderním vzhledem a bez klasických přepážek.

„*Naší hlavní motivací pro postavení nové pobočky bylo přinést lidem možnost zažít naše produkty na vlastní kůži. Zákazník může přijít, nad kávou si vyzkoušet všechny naše služby a následně mu náš personál pomůže s výběrem produktů přímo na míru*,“ říká generální ředitel společnosti Aleš Padrta.

Kromě toho bude zákaznické centrum na náměstí Svobody využíváno i pro další účely, jako je například **prezentace nových produktů** nebo **prodej doplňkových zařízení**. Klienti se zde budou moci potkat přímo s programátory služeb a ti tak budou moci mnohem lépe reagovat na požadavky zákazníků při vývoji produktů.

Zákaznické centrum v Bystrci navštíví **ročně 19.000 zákazníků**. Díky nové poloze v centru Brna se očekává významný nárůst návštěvnosti. Proto bude pro zákazníky připraven posílený a odborně vyškolený tým odborníků, který kromě vyřízení běžné agendy pomůže například i s přechodem od konkurence nebo poradí s nastavením zařízení.

Pro společnost SMART Comp. se tak jedná už o druhou velkou novinku v letošním roce. V průběhu jara totiž inovovala svou **televizní službu Kuki**, kterou si zákazníci mohou nově pořídit k jakémukoliv internetu po celé České republice.

„*Zákazník si od nás koupí pouze set-top box, ten připojí k internetu od jakéhokoliv poskytovatele a může využívat mnoha chytrých funkcí televize Kuki, jako například zpětné zhlédnutí. Rozšířením této služby po celé republice hodláme dohnat západní Evropu v oblasti internetové televize*,“ doplnil Padrta.

Zdroj a foto: netbox.cz

[netbox](https://www.mistoprodeje.cz/tag/netbox/)[netbox store](https://www.mistoprodeje.cz/tag/netbox-store/)[SMART Comp.](https://www.mistoprodeje.cz/tag/smart-comp/)