---
site_name: mistoprodeje.cz
site_description: INSTORE MARKETING na dlani. Novinky z oboru, POP média, reklama v místě prodeje a další novinky. Soutěž VISA Czech Top Shop.
site_url: https://www.mistoprodeje.cz
contact_email: beran@mistoprodeje.cz

title: V menších e-shopech po zavedení EET platí dobírkou téměř každý druhý
url: https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/mensich-e-shopech-zavedeni-eet-plati-dobirkou-temer-kazdy-druhy/
date: 2017-06-22
modified: 2019-11-08
author: Jana Follprechtova
type: post
categories: [POP aktuality, Zajímavosti z retailu]
tags: [e-shopy, Expert Elektro, Zaslat.cz]
---

![App Zaslat 1 low hlavn%C3%AD](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2017/06/App-Zaslat_1_low-hlavn%C3%AD.jpg "App Zaslat 1 low hlavn%C3%AD")

[POP aktuality](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/pos-aktuality/)[Zajímavosti z retailu](https://www.mistoprodeje.cz/category/obsah/zajimavosti-z-retailu/)

# V menších e-shopech po zavedení EET platí dobírkou téměř každý druhý

[Jana Follprechtova](https://www.mistoprodeje.cz/author/jf/)[22. 6. 2017](https://www.mistoprodeje.cz/obsah/pos-aktuality/mensich-e-shopech-zavedeni-eet-plati-dobirkou-temer-kazdy-druhy/)

**Češi v menších internetových obchodech, které nenabízí vlastní síť kamenných prodejen, stále nejčastěji volí jako způsob platby dobírku. Tento tradiční způsob placení zboží využívá téměř polovina (42 %) všech nakupujících, zatímco platbu pomocí bankovní karty využívá jen každý desátý zákazník. Ukazují to agregovaná data internetové přepravní služby Zaslat.cz, přes kterou odesílají zásilky malé a začínající tuzemské eshopy a která vloni zajistila přepravu více než 74 tisíců balíků. Podle Zaslat.cz navíc v menších e-shopech zájem o dobírku mírně vzrostl po zavedení EET pro online prodejce.**** **

*„Ještě v loňském roce jsme evidovali mírný, asi pěti procentní pokles zájmu o dobírky. Aktuálně ale u našich partnerských e-shopů, které přes nás objednávají dopravu svého zboží zákazníkům, využití dobírek v jednotkách procent stoupá,“* míní ředitel Zaslat.cz Miroslav Michalko. *„Některé menší e-shopy s ohledem na povinnost zavedení EET a s tím spojených externích nákladů na pořízení raději možnost platby kartou zrušily. Zákazníkům tak nabízejí jiné možnosti placení, tradičně právě dobírku a bankovní převod na účet.“** *

**Převod peněz na účet obchodníka** podle údajů Zaslat.cz **volí bezmála třetina** (29 %) **nakupujících**, zbylá pětina zákazníků si pak zboží vyzvedává a platí osobně v kamenných prodejnách.

*„Menší e-shopy obvykle disponují maximálně jedním výdejním místem, často ale žádným. Online prodejci, kteří mají k dispozici zároveň síť kamenných prodejen, mají procento zboží objednaného k osobnímu odběru výrazně vyšší,“* říká Michalko.

To potvrzuje Michal Švihnos, z řetězce s elektronikou **Expert Elektro**, který provozuje kromě vlastního e-shopu také padesát jedna prodejen.

*„Čtyři z pěti našich internetových zákazníků volí osobní odběr na prodejně, protože preferují zboží před koupí vidět, případně se s odborným prodavačem chtějí poradit o doplňkových funkcích,“* vysvětluje Švihnos.

Pokud ale nakupující v internetovém obchodu Expert Elektra upřednostňují doručení zboží rovnou domů, i zde nejčastěji volí dobírku, podle Švihnose v polovině případů. Podle Michalka určitou roli v popularitě dobírek hraje i starší generace nakupujících, která si rychle zvykla nakupovat online z pohodlí domova, ovšem ve způsobu placení zůstává konzervativní.

*„Někteří zákazníci mají pocit, že dobírka je bezpečnější, protože platí až v momentě, kdy u kurýra fyzicky vidí balík. V praxi ale nakonec oproti platbě předem rozdíl není. Zákazník stejně musí zaplatit dřív, než zásilku může převzít a zkontrolovat její obsah,“* upozorňuje ředitel Zaslat.cz.

[![Platba dob%C3%ADrkou tab](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2017/06/Platba-dob%C3%ADrkou-tab.png "Platba dob%C3%ADrkou tab")](https://www.mistoprodeje.cz/wp-content/uploads/2017/06 / Platba-dob%C3%ADrkou-tab.png)

Zdroj a foto: Botticelli

[e-shopy](https://www.mistoprodeje.cz/tag/e-shopy/)[Expert Elektro](https://www.mistoprodeje.cz/tag/expert-elektro/)[Zaslat.cz](https://www.mistoprodeje.cz/tag/zaslat-cz/)